Щелчки жёсткого диска — немедленно делайте бэкап
Если вы слышите ритмичные щелчки, клики или скрежет при работе компьютера — это один из самых тревожных сигналов, которые только может подать ваш ноутбук или ПК. Действовать нужно немедленно.
Что означают эти звуки
Жёсткий диск (HDD) — механическое устройство. Внутри него вращается диск и работают головки чтения/записи — тончайшие элементы, которые парят над поверхностью диска на расстоянии нескольких нанометров.
Щелчки и клики означают одно из двух:
- Залипание головок — головка не может оторваться от поверхности диска при старте.
- Повреждение головок — механический дефект, из-за которого головка не может позиционироваться и «бьётся» о поверхность. Именно этот процесс называется click of death.
В обоих случаях каждый щелчок может быть последним. Диск может работать ещё час, день или неделю — предсказать невозможно.
Первое, что нужно сделать прямо сейчас
Скопируйте данные. Не завтра, не после перезагрузки — прямо сейчас. Подключите внешний диск или флешку и скопируйте всё важное: документы, фотографии, пароли, бухгалтерию.
Если ноутбук не загружается — не пытайтесь его включать многократно. Каждый старт ухудшает шансы на восстановление данных. Обратитесь к специалисту.
Чего точно не стоит делать
- Не замораживайте диск — этот «метод» из 1990-х не работает на современных дисках и может навредить.
- Не запускайте chkdsk или другие утилиты проверки — они создают дополнительную нагрузку на и без того умирающий диск.
- Не устанавливайте обновления — Windows Update активно работает с диском.
- Не откладывайте — с каждым часом шансы на полное восстановление данных падают.
Можно ли восстановить данные
Если диск ещё работает и просто щёлкает — в большинстве случаев данные можно скопировать с помощью специализированного ПО. Чем раньше обратиться, тем выше шансы и ниже стоимость.
Если диск полностью умер — восстановление данных в лабораторных условиях возможно, но стоит значительно дороже и не гарантирует 100% результат.
| Ситуация | Шанс восстановления | Стоимость |
|---|---|---|
| Диск щёлкает, но работает | Высокий | от 250₪ |
| Диск не определяется в BIOS | Средний | от 400₪ |
| Диск с механическим повреждением поверхности | Низкий | от 600₪ |
Что делать после спасения данных
После того как важная информация в безопасности — меняйте диск. Ставьте SSD: он быстрее, надёжнее и не имеет движущихся частей, которые могут выйти из строя механически.
Замена диска и клонирование системы в Хайфе — от 200₪. Диагностика состояния диска — бесплатно.
